Cómo crear y configurar Google Analytics 4

Hoy vamos a hablarte sobre Google Analytics 4, pero antes de entrar de lleno en el paso a paso, ¿Por qué es importante medir los datos de un sitio web o aplicación?

Medir datos con Google Analytics 4 en un sitio web o aplicación es fundamental para tomar decisiones estratégicas basadas en información real sobre el comportamiento de tus usuarios. Te permite comprender mejor cómo interactúan con tu plataforma, qué páginas visitan, qué acciones realizan y cómo puedes optimizar su experiencia.

Google Analytics 4 te permite medir una infinidad de datos de tu sitio web y campañas de marketing, pero algunas de las más destacadas son:

• Analizar el tráfico: conocer de dónde provienen tus visitantes, qué páginas visitan y cuánto tiempo permanecen en ellas.
• Comprender el comportamiento del usuario: identificar qué acciones realizan los usuarios en tu sitio web o aplicación, qué les atrae y qué les frustra.
• Medir el rendimiento de tus campañas de marketing: evaluar la eficacia de tus estrategias y optimizarlas para obtener mejores resultados.
• Identificar oportunidades de mejora: descubrir puntos débiles en tu sitio web o aplicación y tomar medidas para corregirlos.
• Obtener una visión completa de tu negocio: integrar datos de diferentes plataformas para obtener una perspectiva holística del rendimiento de tu empresa.

En definitiva, Google Analytics 4 te brinda información invaluable para tomar decisiones informadas, optimizar tu sitio web o aplicación y aumentar tus conversiones.

Principales diferencias entre Google Analytics 4 y Universal Analytics

Google Analytics 4 (GA4) es la última generación de la plataforma de análisis web de Google. Reemplaza a Universal Analytics (UA), que dejó de procesar nuevos datos el 1 de julio de 2023. GA4 ofrece una serie de ventajas sobre UA, como:

• Modelo de datos: GA4 se basa en un modelo de datos flexible centrado en eventos, mientras que UA se basa en sesiones y páginas vistas.
• Informes: GA4 ofrece informes más intuitivos y personalizables que UA.
• Privacidad: GA4 está diseñado para ser más compatible con las regulaciones de privacidad, como el RGPD.
• Integración con otras herramientas de Google: GA4 se integra fácilmente con otras herramientas de Google, como Google Ads y Google Search Console.

Diferencias entre cuenta y propiedad en Google Analytics 4

La cuenta funciona como un contenedor general, aglutinando bajo un mismo paraguas las diferentes propiedades que se desea analizar. Por otro lado, cada propiedad representa un conjunto específico de datos, ya sea un sitio web individual, una aplicación móvil, un subdominio, una línea de productos o incluso una sección específica dentro de un sitio web.

Imagina que tienes una empresa con diferentes líneas de productos:

• La cuenta: sería la estructura general que agrupa toda la información de tu tienda online.
• Las propiedades:
  • Propiedad 1: sería la línea de productos de ropa.
  • Propiedad 2: sería la línea de productos de electrónica.
  • Propiedad 3: sería la línea de productos de hogar.

En este caso, tendrías una sola cuenta de GA4, pero tres propiedades diferentes dentro de esa cuenta, una para cada línea de productos.

Cómo crear una cuenta de Google Analytics 4

Ahora que ya tenemos claros estos los conceptos de cuenta, propiedad y las ventajas de medir los datos con Analytics 4, comenzamos el paso a paso para crear una cuenta:

1. Accede a Google Analytics:

• Visita la página de Google Analytics: https://analytics.google.com/
• Inicia sesión con tu cuenta de Google.

2. Crea la nueva cuenta:

• Haz clic en el botón de Administrar, en la parte inferior izquierda, luego haz clic en Crear y, a continuación, selecciona Cuenta (recuerda que cada usuario de Analytics permite tener hasta un máximo de 100 cuentas).

• Introduce el nombre de la cuenta (por ejemplo, el nombre de tu empresa o sitio web).

• Lee y acepta las opciones para compartir datos de la cuenta que consideres.
• Haz clic en "Siguiente".

Cómo crear una propiedad de Google Analytics 4

1. Detalles de la propiedad:

El siguiente paso es la creación de la propiedad, en esta pantalla debes rellenar los siguientes campos:

• El nombre de la propiedad.
• La zona horaria y la moneda.

2. Descripción de la empresa

En este paso debes dar más detalles sobre tu empresa o negocio, esta información es obligatoria y ayuda a Google a conocer mejor tu empresa.

3. Elección de objetivos de negocio

En este paso tendrás que escoger qué datos quieres analizar según los objetivos del negocio, lo que te permitirá obtener informes personalizados. Puedes seleccionar más de un objetivo, excepto en la opción “Obtener informes de referencia”.

Una vez seleccionado, haz clic en “Crear” y lee y acepta el Acuerdo de Condiciones del servicio de Google Analytics.

4. Recogida de datos

• Selecciona la fuente de recogida de datos (Web, Aplicación Android o Aplicación iOS). Dependiendo de si escoges la recogida de datos de un sitio web o de una aplicación, el siguiente paso varía.
• Para este ejemplo escogeremos, recoger la información de un sitio web, deberás introducir tu dominio y ponerle un nombre al flujo de datos.

En este punto, te recomendamos que dejes marcado la “Medición mejorada”.

Los eventos de medición mejorada de Google Analytics 4 son una herramienta poderosa que te permite recopilar datos automáticamente sobre las interacciones clave de los usuarios con tu sitio web o aplicación. Estos eventos te ayudan a comprender mejor cómo los usuarios navegan por tu sitio, qué acciones realizan y cómo interactúan con tu contenido.

Gracias a esto, te permite medir una serie de eventos predefinidos, como:

• Página vista: Se registra cada vez que se carga una página o cambia el estado del historial de navegación.
• Desplazamiento: Se registra cuando un usuario se desplaza por una página.
• Clics en salida: Se registra cuando un usuario hace clic en un enlace que lo lleva fuera de tu sitio web o aplicación.
• Búsquedas en el sitio: Se registra cuando un usuario realiza una búsqueda en tu sitio web o aplicación.
• Interacción con vídeos: Se registra cuando un usuario reproduce, pausa o detiene un vídeo.
• Descarga de archivos: Se registra cuando un usuario descarga un archivo desde tu sitio web o aplicación.

5. Instalar la etiqueta de Google

Por último deberás instalar el ID de etiqueta de Google (que normalmente empieza por "G-"), para ello solo deberás seguir los pasos que te da Google Analytics, ya sea que tu sitio web lo gestiones a través de una plataforma o sea un desarrollo personalizado. En este punto también podrás vincular Google Analytics 4 con Google Tag Manager.

¡Ya está! Tu cuenta GA4 está lista para usarse y puedes empezar a recopilar datos y analizar el comportamiento de tus usuarios.

Esperamos que con esta pequeña guía seas capaz de dejar tu propiedad de Google Analytics 4 lista para poder monitorizar tu aplicación o sitio web.

Si aún tienes dudas, te dejamos este enlace donde podrás obtener más información sobre la configuración de Analytics en un sitio web o aplicación.