Qué es y como utilizar Google Destination Insights
En un mercado turístico cada vez más competitivo, la información precisa y actualizada se convierte en una herramienta invaluable para tomar decisiones estratégicas que impulsen tu negocio. Google Destination Insights surge como una solución poderosa para los profesionales del turismo, brindándoles acceso a una amplia gama de datos y análisis sobre las tendencias de viaje y el comportamiento de los visitantes.
¿Qué es Google Destination Insights?
Google Destination Insights ( https://destinationinsights.withgoogle.com/intl/es_ALL/ ) es una plataforma gratuita que ofrece Google a los profesionales del turismo para ayudarles a comprender mejor las necesidades y preferencias de los viajeros. A través de un panel de control intuitivo, la herramienta te permite acceder a información valiosa sobre tendencias de destino seleccionado por los usuarios de todo el mundo.
Por ahora se trata de una herramienta que muestra información limitada tras el cierre de Google Hotel Insights pero que esperamos que esta vaya evolucionando con el paso del tiempo para poder tener más información sobre tendencias actuales de mercado y mirar el histórico previo con el fin de mejorar nuestras estrategias de negocio.
¿Cómo utilizar Google Destination Insights para optimizar tu negocio?
- Define tus objetivos: Antes de comenzar a explorar la herramienta, es fundamental que definas tus objetivos específicos. ¿Quieres aumentar el número de visitantes? ¿Atraer a un público más específico? ¿Mejorar la experiencia del turista?
- Explora los datos: Familiarízate con los diferentes tipos de datos disponibles en Google Destination Insights. Dedica tiempo a comprender las métricas y cómo se pueden interpretar para obtener insights relevantes para tu negocio.
- Identifica oportunidades: Busca patrones y tendencias en los datos que te permitan identificar oportunidades para mejorar tu oferta turística. Por ejemplo, si observas un aumento en las búsquedas de actividades al aire libre, puedes considerar desarrollar nuevas opciones para este segmento de mercado.
- Toma decisiones estratégicas: Utiliza los insights obtenidos en Google Destination Insights para tomar decisiones estratégicas sobre tu negocio. Por ejemplo, puedes optimizar tus campañas de marketing digital para dirigirte a los mercados más relevantes, mejorar tu sitio web para adaptarlo a las necesidades del viajero actual o desarrollar nuevos productos y servicios que satisfagan las expectativas del público objetivo.
- Monitorea y ajusta tu estrategia: El análisis del turismo es un proceso continuo y por ello es importante monitorizar los resultados de tus acciones y ajustar tu estrategia en función de los datos que obtengas en Google Destination Insights.
Uno de los ejemplos que más utilizamos nosotros es para ver los datos de demanda de alojamiento de los turistas extranjeros hacia las Islas Canarias, como por ejemplo:
En la anterior imagen se puede observar como hemos seleccionado el país de origen Reino Unido con destino España para observar qué zonas de Canarias son las que más les ha interesado. En nuestro caso, destaca mucho Costa Adeje, Playa Blanca, Puerto del Carmen y Maspalomas entre otros, por lo que sabemos que para nuestros clientes hoteleros y de viviendas vacacionales el mes de enero puede ser muy importante para nuestro público objetivo en dichas ubicaciones específicas.
El verdadero potencial de esta herramienta radica en su histórico, es decir, te permite ver los datos de períodos anteriores para que puedas preparar tus campañas para aquellos mercados objetivo, por ejemplo, te permite tomar decisiones como invertir más en marzo para la isla de Tenerife que Gran Canaria.
En resumidas cuentas Google Destination Insights es una herramienta poderosa que puede ayudarte a impulsar tu negocio turístico. Al aprovechar al máximo la información y los análisis que ofrece la plataforma, podrás tomar decisiones estratégicas más informadas, optimizar tu oferta turística y ofrecer una experiencia memorable a tus visitantes. Todavía es una herramienta que le queda mucho desarrollo por delante y que esperamos que algún día lleve a mostrar tanta información detallada al igual que lo hace su herramienta de Travel Insights para parnerts de Google con clientes de travel:
