Trucos y consejos para optimizar tu campaña de SEM de Black Friday

17 de Noviembre, 2023

El Black Friday es uno de los eventos más esperados por los consumidores y los comerciantes online, ya que supone una excelente oportunidad de incrementar las ventas y fidelizar a los clientes. Sin embargo, también conlleva una mayor competencia y un incremento del coste de las campañas de publicidad online. Por eso, es imprescindible optimizar tu estrategia de SEM (Search Engine Marketing) para conseguir el máximo retorno de tu inversión. En este artículo, te mostramos algunos trucos y consejos para optimizar tu campaña SEM de Black Friday y lograr tus objetivos.

Segmenta tu público objetivo y personaliza tus anuncios

El primer paso para optimizar tu campaña SEM de Black Friday es segmentar tu público objetivo, es decir, el conjunto de usuarios que pueden estar interesados en tus productos o servicios. Para ello, puedes utilizar herramientas como Google Analytics o Google Ads, que te permiten obtener datos relevantes sobre tus visitantes, como su edad, sexo, ubicación, comportamiento e intereses. Así, podrás crear grupos de audiencia específicos y personalizar tus anuncios para cada uno de ellos, lo que aumentará la relevancia y la efectividad de tu campaña.

Lo bueno que tiene Google Ads, es que permite segmentar por aquellos usuarios que buscan específicamente por ofertas de Black Friday, como por ejemplo:

Y, en el caso de que te quieras enfocar específicamente en un público objetivo muy concreto te recomendamos crear audiencias personalizadas, que para el siguiente ejemplo haremos uso de aquellos usuarios interesados en comprar un teléfono de Apple en Black Friday:

Por tanto, si tienes configurado una buena segmentación podrás aprovechar al máximo tu presupuesto impactando solamente a tu público objetivo.

Selecciona las palabras clave adecuadas y utiliza el tipo de concordancia adecuado

Las palabras clave son el elemento esencial de tu campaña SEM de Black Friday, ya que determinan la relevancia de tus anuncios para las consultas de los usuarios. Por eso, debes seleccionar las palabras clave adecuadas para cada producto o servicio que ofreces, teniendo en cuenta el nivel de competencia, el volumen de búsquedas y la intención de compra de los usuarios. Además, debes utilizar los modificadores de concordancia, que son símbolos que indican el grado de coincidencia entre las palabras clave y las consultas de los usuarios. Los modificadores de concordancia son:

Concordancia amplia: Es la opción más genérica y la que permite llegar a un mayor número de usuarios, pero también la que genera más tráfico irrelevante y mayor coste. Se activa por defecto y no requiere ningún símbolo. Por ejemplo, si tu palabra clave es “zapatos”, tu anuncio puede aparecer para búsquedas como “zapatos baratos”, “zapatos de mujer” o “cómo limpiar zapatos”. Aunque cabe destacar de que este tipo de palabras claves ofrecen la posibilidad de activar las estrategias Smart Bidding de Google y en ocasiones ofrecen un muy buen rendimiento. Pero, antes de lanzarse a este tipo de concordancia es recomendable realizar pruebas previamente y no probarlo en una campaña tan importante como la del Black Friday.

Si utiliza palabras clave de concordancia amplia, como [plan de dieta con bajo contenido de carbohidratos], los anuncios pueden aparecer para términos de búsqueda como "alimentos sin carbohidratos", "dietas con bajo contenido de carbohidratos", "recetas bajas en calorías", "libros de dietas mediterráneas" o "programa de dietas con bajo contenido de carbohidratos".

Concordancia de frase: Es una opción más específica y la que permite filtrar mejor el tráfico, pero también la que limita el alcance de tu anuncio. Se activa con comillas. Por ejemplo, si tu palabra clave es “zapatos de mujer”, tu anuncio puede aparecer para búsquedas como “zapatos de mujer baratos”, “zapatos de mujer online” o “zapatos de mujer para el Black Friday”, pero no para “zapatos baratos de mujer” o “zapatos para mujer”.

Si utiliza palabras clave de concordancia de frase, como [zapatillas de tenis], sus anuncios pueden aparecer en búsquedas como "zapatillas para tenis", "comprar zapatillas de tenis en oferta", "zapatillas de tenis rojas" o "zapatillas de tenis cómodas". Sin embargo, sus anuncios no se mostrarán en las búsquedas de "raquetas de tenis y calzado de entrenamiento" o "¿se pueden usar zapatillas de correr para jugar al tenis?".

Concordancia exacta: Es la opción más restrictiva y la que garantiza la mayor relevancia de tu anuncio, pero también la que reduce el número de impresiones y clics. Se activa con corchetes. Por ejemplo, si tu palabra clave es [zapatos de mujer], tu anuncio solo aparecerá para búsquedas exactas de “zapatos de mujer” o variantes muy cercanas, como “zapato de mujer” o “zapatos de mujeres”.

Si utiliza palabras clave de concordancia exacta, como [calzado para hombres], sus anuncios pueden aparecer en búsquedas como "calzado hombres", "calzado de hombres", "calzado de hombre" o "calzado para hombre". Sin embargo, sus anuncios no se mostrarán en las búsquedas de "zapatillas de tenis para hombres" o "calzado para niños".

Crea anuncios atractivos y orientados a la acción

El siguiente paso para optimizar tu campaña SEM de Black Friday es crear anuncios atractivos y orientados a la acción, que capten la atención de los usuarios y les inciten a hacer clic en tu anuncio. Para ello, debes tener en cuenta los siguientes aspectos:

Título: Es el elemento más importante de tu anuncio, ya que es lo primero que ven los usuarios. Debe contener la palabra clave principal, el beneficio o la oferta que ofreces y un llamado a la acción (CTA) que anime a los usuarios a realizar una acción. Por ejemplo, “Zapatos de mujer - 50% de descuento - Compra ahora”.
Descripción: Es el elemento que complementa al título y que ofrece más información sobre tu producto o servicio. Debe ser breve, claro y convincente, y resaltar las características o ventajas que te diferencian de la competencia. Por ejemplo, “Descubre nuestra selección de zapatos de mujer de calidad y diseño. Envío gratis en 24 horas. Devolución gratuita. Aprovecha el Black Friday y compra ahora”.
URL visible: Es el elemento que muestra la dirección web de tu página de destino. Debe ser coherente con el título y la descripción, y contener la palabra clave principal. Por ejemplo, “www.tienda.com/zapatos-de-mujer”.
Extensiones de anuncio: Son elementos opcionales que añaden información adicional a tu anuncio, como el número de teléfono, la dirección, los enlaces a otras páginas, los precios, las valoraciones, etc. Te ayudan a mejorar la visibilidad y la relevancia de tu anuncio, y a ofrecer más opciones a los usuarios. Por ejemplo, “Tienda de zapatos - Zapatos de mujer - 50% de descuento - Compra ahora - Llámanos al 900 123 456 - Visítanos en Calle Mayor, 10 - Ver más ofertas”.

Imagen de cómo crear un anuncios en Google Ads. Ejemplo práctico.

Optimiza tu página de destino y mide los resultados

El último paso para optimizar tu campaña SEM de Black Friday es optimizar tu página de destino y medir los resultados. La página de destino es la página web a la que llegan los usuarios después de hacer clic en tu anuncio, y debe estar alineada con el mensaje y la oferta de tu anuncio. Para optimizar tu página te recomendamos tener en cuenta los siguientes aspectos:

Diseño: Debe ser atractivo, limpio y fácil de navegar, y adaptarse a todos los dispositivos y tamaños de pantalla. Debe tener un encabezado que contenga el título y el CTA de tu anuncio, una imagen o vídeo que muestre tu producto o servicio, un texto que explique los beneficios o características de tu oferta, y un formulario o botón que facilite la conversión.
Contenido: Debe ser relevante, claro y persuasivo, y contener las palabras clave que utilizaste en tu anuncio. Debe responder a las preguntas o necesidades de los usuarios, y ofrecerles una propuesta de valor que les motive a realizar la acción que deseas.
Velocidad: Debe ser rápida, ya que los usuarios no esperan más de unos segundos para que se cargue una página web. Debes optimizar el tamaño y la calidad de las imágenes, el código y los recursos externos, y utilizar herramientas como Google PageSpeed Insights para medir y mejorar la velocidad de tu página de destino.

Es importante tener todos los aspectos anteriormente mencionados con el fin de lograr un mayor nivel de calidad en las palabras clave objetivo y reducir el coste por clic (CPC) lo máximo posible.

Para medir los resultados de tu campaña SEM de Black Friday, te recomendamos hacerlo con la propia etiqueta de conversión de Google Ads debido a que te van a aportar mayor nivel de exactitud de los resultados que Google Analytics u otras herramientas. También es importante tener bien configurado el Google Consent Mode y las conversiones mejoradas para poder medir bien todas las ventas o leads.

A continuación se muestra una imagen sobre la atribución de la etiqueta de Google Ads si tienes bien configurado el Consent Mode, por lo que es sumamente importante tener todo medido correctamente.

Conclusión

Estos son algunos de los trucos y consejos para optimizar tu campaña SEM de Black Friday y lograr tus objetivos. Recuerda que el éxito de tu campaña depende de la combinación de varios factores, como la segmentación, la selección de palabras clave, la creación de anuncios, la optimización de la página de destino y el análisis de los resultados. Esperamos que este artículo te haya sido útil y te deseamos mucha suerte en tu campaña SEM de Black Friday. ¡Hasta pronto!