Última actualización: 27/02/2026
En COCO Solution S.L. estamos comprometidos con garantizar la accesibilidad digital universal y asegurar que nuestro sitio web sea utilizable por el mayor número posible de personas,
independientemente de sus capacidades o de la tecnología que utilicen.
Trabajamos activamente para mejorar la experiencia de todos los usuarios y aplicar los estándares de accesibilidad pertinentes conforme a la normativa y recomendaciones internacionales.
1. Nivel de accesibilidad del sitio web
El sitio web de COCO Solution ha sido diseñado y desarrollado siguiendo los principios de accesibilidad establecidos por las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, en su nivel AA, publicadas por el World Wide Web Consortium (W3C).
El sitio web es parcialmente conforme con el nivel AA de las WCAG 2.1 debido a algunas imitaciones que se detallan más adelante. COCO Solution trabaja de forma continua para mejorar
la accesibilidad y corregir cualquier posible barrera detectada.
2. Funcionamiento del sitio web y proceso de contratación de servicios
El sitio web proporciona información sobre nuestros servicios de marketing, comunicación y soluciones digitales. Los usuarios pueden solicitar información mediante formularios de contacto o correo electrónico. Nuestro equipo analiza cada solicitud, presenta una propuesta personalizada y, en caso de aceptación, formaliza el acuerdo mediante contrato antes de iniciar la prestación del servicio.
3. Limitaciones conocidas de accesibilidad
A pesar de nuestros esfuerzos, pueden existir algunas limitaciones, como contenidos de terceros que no cumplan completamente los estándares, elementos visuales sin descripción alternativa optimizada o contenidos antiguos que aún no han sido adaptados. Estamos trabajando para corregir estas situaciones.
4. Comunicación de incidencias de accesibilidad
Si encuentra alguna dificultad para acceder a cualquier contenido del sitio web o detecta alguna barrera de accesibilidad, puede comunicárnoslo indicando la página afectada, la descripción del problema y, si es posible, el dispositivo y navegador utilizados.
5. Solicitud de ayuda o contenido accesible
Puede solicitar ayuda o informar de problemas de accesibilidad a través del siguiente medio de contacto:
Email: info@cocosolution.com
6. Compromiso de mejora continuaCOCO Solution mantiene un compromiso permanente con la mejora de la accesibilidad digital y revisa periódicamente su sitio web para garantizar una experiencia inclusiva.
7. Preparación de esta declaración
Esta declaración ha sido preparada mediante una evaluación interna del sitio web basada en los criterios establecidos por las WCAG 2.1 y será revisada y actualizada periódicamente.
