Consejos para vender en redes sociales
El mundo de las ventas ha evolucionado a pasos agigantados debido al auge de la tecnología, es por ello, que tener presencia en Internet es fundamental para una empresa y las redes sociales son grandes portales para aumentar las ventas. Por tanto, si quieres saber cómo vender fácil en redes sociales, quédate.
7 TIPS PARA VENDER EN SOCIAL MEDIA.
Por consiguiente, te mostraremos los 7 mejores consejos para vender en redes sociales y explotar tu empresa al máximo.
1. Determina el público objetivo y dónde están.
Uno de los aspectos principales es analizar el mercado para determinar el público objetivo, teniendo en cuenta que son la clave de nuestra existencia como empresa, necesitamos conocer cuáles son sus gustos, sus necesidades, etc. Sobre todo hay que saber en qué red social se encuentran para que puedas adoptar medidas basándonos en ello y sacar el máximo partido.
2. Identifica las redes sociales más utilizadas.
Con el transcurso de los años, las redes sociales han experimentado una gran evolución y gracias a ellas podemos llegar a todo el mundo de manera rápida y sencilla. Las redes sociales pueden ser tus mayores aliadas.
A continuación te mostraremos cuáles son las 3 redes más adecuadas para vender:
- Facebook: crear un e-commerce en esta red social te permite conectar tu negocio de manera fácil, ya que es la red más popular en el mundo, con una red de 2.500 millones de usuarios.
- Tik Tok: es la red social de moda y favorita entre los jóvenes a raíz del dinamismo que genera con sus vídeos divertidos, permitiendo que el contenido se perciba con facilidad, aprovechando la posibilidad de la viralidad de los vídeos. Muchos usuarios pasan horas en esta red, por tanto, hay que aprovechar, ¿no crees?
- Instagram: la segunda red social favorita de los jóvenes, dónde se muestran fotos de calidad y permiten mantener una interactuación con los usuarios de manera más dinámica.
Gracias a esta red, se pueden encontrar diversos perfiles de "influencers", aquellas personas destacadas o prestigiosas de la población, realizar acciones con algún perfil de ellos, hará que aumentes las probabilidades de generar más ventas en tu negocio.
3. Utiliza contenido de valor.
Los usuarios quieren todo bien explicado y lo más importante, que todo el contenido sea visual. Por eso recomendamos que todo el contenido sea de la mayor calidad posible, con ellos generarás confianza e imagen de marca, además deberás realizar una buena planificación de todas las acciones que realizarás en las redes, teniendo en cuenta en los contenidos de las mismas; textos, imágenes, vídeos, etc.
4. User friendly por bandera.
¿Cansado de utilizar webs o redes sociales que son un horror para la vista y usabilidad? Seguramente sí, por eso debes tener en cuenta ese término, hacer que tu presencia en Internet sea la más adecuada y fácil de usar. Con esto harás que los usuarios tengan éxito en su proceso de compra, además de ofrecer una buena experiencia de usuario.
5. Buena atención al cliente.
Un aspecto fundamental es el trato con los usuarios y clientes, en muchas ocasiones se basan en la experiencia de la atención al cliente para el proceso de sus compras. Como empresa no deberías enfocarte en las ventas y en los beneficios, sino al contrario, debes enfocarte en el cliente, él debe ser el centro de tu empresa; recuerda que es el motivo de tu existencia.
Sería ideal que al tratar con los usuarios lo hicieras de manera educada y cercana, sin pasar los límites, utiliza la empatía para ello; los usuarios quieren que los escuches y le des solución a sus problemas.
6. Genera tráfico a la web a las RRSS.
Toda la presencia de tu empresa en Internet debe estar conectada entre sí, es decir, hilado. Las redes sociales como comentábamos antes, son grandes portales de venta, por ello debes generar tráfico de las mismas a la web corporativa, aumentando considerablemente las visitas y las posibilidades de venta.
7. Ofrece testimonios.
Las experiencias de los usuarios son muy importantes, por eso deberás ofrecer un espacio para que ellos muestren sus experiencias y con esto harás que las mismas sirvan de precedentes para otros. Después de leer los consejos para vender en redes sociales, habrás comprobado que no es cualquier tontería y que debes tener en cuenta muchos aspectos que tienen que ser analizados pasos por pasos.
Para ello, hay que tener una visión externa de la empresa, poniéndote en el lugar del usuario para poder identificar aquellos aspectos que debemos implementar en la empresa y, sobre todo, la presencia de la misma en las redes sociales.
En Coco Solution, nuestro departamento de redes sociales, estará encantado de ayudarte a potenciar tu presencia en redes sociales.
Como decía el filósofo Lao-Tse, “un viaje de mil millas comienza con el primer paso”, así que atrévete a dar el primer paso.
