Cómo crear una Tienda Online óptima

Año 2050, la sociedad ha dado un paso adelante en su objetivo de evitar la contaminación y la masificación de determinados lugares. Los comercios electrónicos son el baluarte de las ventas y se realizan más compras que humanos tiene la Tierra. Leerás este artículo que trata de cómo crear una tienda online, que será el preludio que acontece al éxito de tu próximo negocio.

Quizás estés pensando que estoy chalado por empezar de esta manera tan “atípica”, pero tiene más de realidad que de fantasía. ¿Por qué? Sencillo.

Los comercios electrónicos están siendo clave en estos momentos en los que la comodidad y la seguridad de conseguir lo que desear priman por encima de las, cada vez más vieja, epopeyas griegas de ir a la tienda a “jugártela” a encontrar el producto que deseas.

Si estás leyendo este artículo es que cumples alguno de estos requisitos:

• Tienes una tienda física y estás viendo cómo cada vez va menos gente a comprar, a pesar de tener un producto con una determinada demanda.
• Estás con un proyecto de venta online y quieres montar la ecommerce de tu vida.
• Ha pasado una catástrofe económica en tu sector y quieres revitalizar tus productos, ofreciéndolos de forma online.

Cualquiera de la tres me valen, aunque también existe la posibilidad de que estés buscando información de valor, la cual vas a encontrar en este artículo 100% esencial para que comprendas qué factores tener en cuenta a la hora de montar una tienda online.

¿Qué es una ecommerce o tienda online?

Una ecommerce o tienda online es una web destinada a vender productos o servicios en ella misma, con el objetivo de alcanzar una cuota de mercado mucho mayor a la que se podría tener con una tienda física.

De esta manera, los usuarios podrán acceder a nuestros stock y comprar cualquiera de las ítems o servicios que ofrecemos. La manera más cómoda de comprar en estos días donde está todo digitalizado y automatizado.

¿Por qué es importante para tu negocio?

Es muy probable que después de haber leído la definición ya sepas responder a esta pregunta. La posibilidad de montar una tienda online de tu negocio es importante por los siguientes factores:

1. Mayor visibilidad: internet no entiende de fronteras, tus productos podrán llegar a quién tu quieras siempre y cuando puedas y quieras hacerlo.
2. Comodidad de compra: la creación de una buena pasarela de pago, agilizará la compra de tus productos.
3. Digitalización de tu marca: te convertirás en una marca moderna con la capacidad de ofrecer un servicio o productos a la altura de la demanda existen.
4. Aumento de las ventas: trabajando correctamente los canales de conversión como son las redes sociales y el tráfico orgánico, a través de una correcta estrategia de SEO, podrás aumentar considerablemente tus ventas.
5. Reducción de gastos: montar un tienda online supone un alivio para las infraestructuras físicas. Si tu principal baza está en un soporte online y envíos correctos, estarás plantando los cimientos de una red sólida de trabajo, ahorrando en gastos que te podrían suponer poner toda la carne en el asador con una tienda física.

Crear una tienda online te garantizará la presencia en internet, en el entorno en el que se mueve más del 80% de las personas y entre las cuales se encuentran, a muy seguro, tus potenciales compradores.

Las mejores plataformas para crear una tienda online

Llegados a este punto, seguramente ya tengas claro tu deseo de querer montar una tienda online, ahora viene uno de los pasos más decisivos e importantes para crear tu ecommerce.

1. Acai Shop

¿Buscas una tienda que te garantice la escalabilidad de tu negocio? Acai Shop tiene todo lo que habías imaginado para una gestionar una tienda online sin necesidad de tener ni repajolera idea de programación ni de nada de nada. Y es que el equipo de Coco Solution ha lanzado esta herramienta que te hará la vida más fácil gracias a sus increíbles características:

• Stock ilimitado con el que podrás crear todos los productos que necesites.
• Estructura jerárquica con categorías y subcategorías sin límite.
• Formas de pago variadas, ya sea por TPV, Paypal, financiación o transferencia.
• Gestor de ofertas y códigos de descuentos para todos los productos muy fácil de usar.
• Extranet para controlar el estado e histórico de pedidos, así como un sistema de comunicación directa con los clientes.
• Soporte online mediante un sistema de tickets para comunicarte con los clientes en sus pedidos.
• Buscador elástico lingüístico para encontrar fácilmente los productos, así como su relación de características y etiquetas.
• Diseño UX basado en el usuario final, unido a un estudio de comportamientos en la web.
• Buyer Design con una navegabilidad sencilla y eficiente, ideal para el Cross Selling y el Up Selling.
• Builder de landing pages personalizadas mediante módulos arrastrables que permiten modificar la disposición de la web.
• Medición in site integrada con Google Analytics, control de métricas, KPIs, objetivos y ventas.
• Audits SEO que analiza el SEO On Page de cada página.
• Pychecker para controlar el rendimiento de las funcionalidades técnicas, así como acceso a informes de estado de aspectos técnicos.
• Keyword Tracker con el que podrás seguir las palabras claves, optimizar el SEO content, importar y exportar informes a tiempo real e integrar la densidad de keyword por URL.

En resumen, con Acai Shop podrás tener al fin la tienda online que tanto esperabas: preparada para SEO, con pagos seguros y cómodos, comunicación constante con los clientes y el servicio de soporte, control de stock… ¿Hace falta que sigamos? ¡Y todo esto por tan solo 99,99€ al mes!

2. Woocommerce

La parte eCommerce de Wordpress, se ha convertido en una de las principales opciones para los pequeños y medianos negocios. La posibilidad de tener un control absoluto sobre tu tienda es uno de los factores más importantes de esta plataforma.

Al margen de esto, Woocommerce se caracteriza por:

1. Ideal para pequeños proyectos.
2. Se precisa instalar primero WordPress.
3. Configuración sencilla.
4. Existe una variedad amplia de tutoriales, además de documentación para aprender a utilizarlo de manera correcta.
5. Ofrece la oportunidad de administrar inventarios, ordenes de trabajos o costes de envío.
6. Permite gestionar banners y cupones de descuento.
7. Es totalmente gratis salvo algunos plugins o plantillas que son de pago.
8. Cuenta con plantillas prediseñadas que pueden ser modificadas, la inmensa mayoría son "responsives".
9. Acepta diferentes plataformas de pago.
10. Cuenta con un método de newsletter..

✅ A favor:

• Facilidad para configurar y gestionar.
• Cuenta con varios plugins para incrementar su operatividad.
• Coste asequible.

❌En contra:

• No se trata de una plataforma multitienda.
• No contempla la escalabilidad.
• Fragilidad frente a los hackers.
• Muchas funcionalidades son de pago.
• No administra productos digitales como lo puede hacer PrestaShop

3. Prestashop

Turno para el gigante Prestashop que ha conseguido que muchas personas asocien la creación de una tienda online a su propia marca. Las características más importantes que te puedes encontrar eligiendo esta plataforma son:

1. Es la plataforma más usada para confeccionar una tienda online..
2. Instalación y configuración sencilla.
3. Personalización avanzada por medio del sistema de código abierto.
4. PrestaShop facilita que se pueda vender productos físicos y digitales.
5. Integra una actualización para buscadores.
6. Cuenta con una buena cantidad de módulos para aumentar las funciones de tienda online, aunque algunas son de pago.
7. Diversidad en las formas de pago en tienda online.
8. Multitienda: te permite acceder a varias tiendas y poder gestionarlas desde un solo panel de administración.
9. Su sistema de seguimiento permite detectar la localización del cliente y calcular promociones e impuestos que ha elegido el comerciante.
10. Traducido a 41 idiomas

✅ A favor:

• Su sencillez de configuración y su administración intuitiva.
• Extraordinaria velocidad de carga.
• Precio asequible y sin comisiones.
• Adjunta material de marketing.

❌ En contra:

• Se requieren conocimientos básicos de HTML para variar las funcionalidades.
• No se recomienda para tiendas online grandes.
• No funciona correctamente si el catálogo es muy extenso.
• Algunas plantillas y módulos están disponibles previo pago.

4. Shopify

Una opción muy interesante si te interesa el formato renting, ya que para su precio mensual tiene muchas opciones interesantes como:

1. Hecho a medida para expandir un pequeño negocio a nivel internacional.
2. Al tratarse de un software ecommerce en la nube, no se necesita comprar ningún servidor para ser instalado.
3. Sencillez a la hora de instalar y configurar.
4. No da lugar a la personalización. Solo permite crear plugins a medida que puede convertirse en algo complejo.
5. Su precio es de 29€/mensuales la versión básica y 179€ mensuales para la versión sin límite. La plataforma cobra una comisión de venta que oscila entre el 2,4% y el 2,9%.
6. Funciona con catálogos pequeños.
7. Sus más de 100 plantillas le otorgan un plus para hacer más atractiva tu tienda online.
8. Cuenta con una variedad de herramientas relacionadas con el marketing, como la creación de páginas o la personalización de SEO.
9. La velocidad es algo lenta en España al encontrarse los servidores principales en Estados Unidos.
10. Integrar y ampliar funcionalidades para tu tienda online requiere añadir módulos que son de pago.

✅ A favor:

• Manejo sencillo.
• 14 días de prueba totalmente gratis.
• Variedad de plantillas para optimizar tu tienda online

❌ En contra:

• Cobra una comisión por cada operación comercial realizada.
• Complejidad a la hora de conformar los plugins que vas añadiendo.
• Desde España la velocidad de carga es bastante lenta.

5.  Magento

De las opciones, quizás esta sea de las más completas y que grandes marcas se apoyan en ella para respaldar su calidad. Una opción interesante para montar tu tienda online gracias a características como estas: 

1. Óptimo para proyectos de gran envergadura.
2. Plataforma muy completa.
3. Compleja configuración para personas con un nivel básico. Se requieren conocimientos medio altos de programación.
4. La gestión del panel de configuración es más compleja que otras plataformas.
5. Plataforma con un peso considerable que si no se dispone de un servidor potente, la tienda puede tardar varios minutos en cargar.
6. El sistema de código abierto otorga una personalización integra del sitio.
7. Permite generar meta dados de manera automática.
8. Acepta la venta de productos en formato digital y físico.
9. Venta cruzada.
10. Admite todo tipo de pagos.
11. Los módulos vienen por defecto en la plataforma.
12. Amplia variedad de plantillas para formar tu tienda online.
13. Traducido a varios idiomas y con soporte multilenguaje.

✅ A favor:

• Software exclusivamente para ecommerce.
• Ofrece poder personalizar el código.
• Es de las plataformas para ecommerce más veloces.

❌ En contra:

• Para su utilización es necesario tener conocimientos elevados de programación.
• Soporte de gestión complejo.
• Solo funciona con un servidor dedicado a la plataforma.

¿Cómo montar una tienda online?

Una vez hayas elegido la plataforma en la que vas a crear tu tienda online, estás a solo unos pocos pasos de comenzar a vender tus productos como si fueras el bazar que hay al lado de cada colegio.

¡Toma nota!

Paso 1: Ordena todo tu inventario

Será muy necesario que tengas todo tu inventario recogido en una hoja de excel, con fotografías, serial del producto, precio o cantidad en stock. Este paso será determinante pues dependerá de él, la rapidez con la que puedas montar tu tienda online.

Paso 2: Selecciona a qué lugares quieres enviar

Una vez tengas controlado y ordenado todo el stock, tendrás que decidir a qué lugares quieres enviar tus productos o en qué zonas vas a llevar a cabo tus servicios. Te recomendamos que tengas una visión realista y empieces testeando la dimensión que hay de la demanda de lo que vendes.

Paso 3: Llega a acuerdos con empresas de mensajería

Ya sabes a dónde quieres enviar tus productos, ahora te tenga “negociar” con las empresas de mensajería tarifa rentables para que los envíos sean rápidos, seguro y baratos.

Está demostrado que las empresas que no logran alcanzar acuerdos de envío rentables, pierden más del 70% de clientela en los gastos de envío.

Paso 4: Sube todo tu contenido

Ya estás dentro de la tienda, la plataforma que has elegido para crear una tienda online, ha cumplido correctamente y te toca a tí subir los contenidos de tus productos.

Muchas veces esta labor está incluida en los precios de contratación, pero yo te pongo este paso porque lo que te recomiendo es que seas tú quien controle los datos del stock.

Paso 5: Activa tu tienda y ¡a vender!

Pues estando todo listo, ya solo te quedará activar tu tienda online y...

¡A ganar a ganar pollo para cenar!

¿Por qué es necesario montar una tienda online?

Estamos en un momento de incertidumbre, donde muchos negocios tienen una volatilidad enorme, susceptibles a sufrir contratiempos económicos en cualquier momento. La mayoría de productos son estacionales y es labor de las empresas convertir esos productos en necesidades vitales.

Montar una ecommerce es uno de los pasos más importantes para sobrevivir a cualquier estacionalidad de un producto, pudiendo acercarlos y aparecer delante de todas aquellas personas que lo buscan.

Al final, crear una tienda online, es un requisito indispensable dentro de la selección natural del mercado. Es una demostración de evolución y actualización. Así como lo modelos de negocio sufren alteraciones, mercado también es susceptible de ello y por eso cada vez más se hace más necesario que si queremos montar un negocio de venta, consideremos la presencia online como una obligación.